昭和レトロ カリモク 電話台 小引き出し 家具 インテリア ローズブラウン 昭和レトロ カリモク 電話台 小引き出し 家具 インテリア ローズブラウン

とある研修で講師に勧められたものです。 とりあえず読んでみようと思います。

まだ全部読み終わっていませんが、とても面白いと感じてます。

夫が欲しがったので買いました。普通のことが書いてあるそうで、新鮮味はなかったようです。

部下に、お客様と同じように接する。 ディズニーという、特殊な環境だからできる教育法であるとも言えます。 ただ、いつ行ってもパーク内の従業員は、みんな笑顔、気持ちの良い挨拶ができており、年間1万8000人のアルバイトの内、9000人もが入れ替わる中、この状態が維持できているのは、見事だという他ない。

マジックだけでなく、普段のコミュニケーションでも使える内容でとてもよかったです。

考え方をどのようにプラスに持っていくか教えてくれる本です。

本はよくあるかんじかな。付属のCDがよいです。聴いていると本当に脳細胞を刺激されてる気がする。なんんともいえない気持ちよさなの。

具体的な事例が満載で、勉強になります。早速、実践したいです。

「ユダヤ人大富豪の教え」の本田健さんの新刊です。 「文庫になるだろうな〜」なんて思ったけど、購入。 質問の仕方で答えも考え方も変わる。 日々どんな質問を自分にしていくべきかで、思ったとおりの人生を生きれるかどうかが変わる。成功できるかどうかが決まってくる。 やりたいことが見つからない人は、それを見つけるためによい質問を自分にすべきだし、やりたいことがある人はそれができるようになるためによい質問をすべきだ。 自分によい質問をするために大変参考になる本だと思います。 51の質問のうち、１つくらいは毎日自分にすべき、よい質問が見つかるはずです。

書いている内容は、ごく当たり前ですが、 日ごろ実践できないことを改めて気づかせて くれました。付属のCDは、毎日聞いてましたが、 効果はあると思います。

とてもためになるほん。 接客業をしてるかたにはピッタリ

ポンタ好きな友人にと思い注文しました。なかなかこちゃこちゃしたレイアウトでためにならない本です。ポンタ「ぶちまけちゃった」などと言葉づかいが雑。その緩さが良いのかもです。グッズ一覧のページなどもあり、見る分には面白い。ポンタを特段好きでない人は見てもなんの感情も抱かないと思います。ポンタ好きはどうぞ。

"近くの書店で山積みになっているのをみて楽天で購入しました。1

・今日本にはびこっている「なんちゃってサービス」の実例を挙げ、わかりやすく「本来のサービス」を説明してくれます。 サービスのあり方、クレームについて悩んでいる方必見です。この本を読んだ後、目の前のもやもやが消えていく気がしました。