パラマウントベッド　INTIME 1000 INTIME 1000 電動リクライニングベッド [パラマウントベッド]｜家具

届いてすぐ組み立てようとしたところ、サイドフレームの金具がねじ曲がっており組み立てられなかった。 ベッドがないと生活に支障がでるのですぐに会社に連絡して交換の対応を求めました。 連絡した後に、もう片方のサイドフレームに傷がついていること、予備のボルトが不足していることに気づいて再度連絡しました。 その際に「確認が二度手間になるので一度の連絡で済ましてほしい」的なことを言われ、仕事の効率を考えると仰ることも理解できるのですが、こちらとしてもきちんとした物が届いていれば荷物受け入れの段取り、再日程調整、大型商品の荷ほどき、不良品の片づけなどしなくても良い手間をかけていることにも考えが至ってほしかったです。当初は不良品のみの交換とのことでしたが、結局商品一式交換という流れになりその連絡は商品が発送された後のことでした。荷受けの日にち指定の為に事前に連絡が欲しかったと伝えると発送業者と直接やりとりしてくださいとのこと。自分でやり取りして日にち変更かけましたが色々大変な思いをした買い物となりました。 商品自体は画像通りで素敵でした。

センターの短いパーツがあるのですが長さが微妙で補強兼、すのこ受けが浮き上がってしまいます。 が、沈まないように長めにしてあるのかな？と思いそのまま使用しています。 使用感は満足しています。 しかし、屋内に運ばず外で開梱し ベッドのみ運びこむ事をお勧めします。 外側の段ボールが驚くほど汚く、廊下が真っ白になりました。

ベッドアナにねじ込みが無い。製品不良です。 他、穴位置がズレていてネジが入らない。大変遺憾です。 何とかなりませんか。

商品が12日経過しても届かないので、星3つの評価にします 他の方のレビューを参考にしてください