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部下を指導する側の方が、必ずしっかりした会社人生を送ってきている事は多くありません。ですから、上司であっても、正しい仕事の進め方を確立していない、ビギナーである場合も当然あります。 そのようなまだまだ半人前の上司にとって、本書では部下の基本的な部分からしっかりと学んでいくことができます。 本書では、小難しい事は一掃し、非常に具体的な視点で解説をされ、また、現代の状況に沿った的確なアプローチを行ない、大変に現実的な対応に活用できる、優れた内容が揃っています。 すごく大事な事を、さらさらと、ボリュームたっぷりに学んでいけますので、全体お勧めです。

パート・アルバイトさんに特化して人事のポイントを案内している内容です。正社員さん向けは、よく見かける中、短時間労働者であるパートさん、学生が中止となるアルバイトさん、それぞれ固有の事情を認識する点からスタートし、その特性を考慮した解説がとても親切です。 時折触れられる専門的知識も深い知識へのエッセンスとなります。 会社の中で、これらの従業員さんと接する正社員さんは珍しくありません。この様な方にとって一度は目を通して頂きたい本です。

基本的なビジネスマナーの確認にと思い購入しました どうするんだっけ？という時に確認してます

キワードは「３」。常に3つの思考を持ち簡潔にまとめる事でより相手に伝わりやすくなる。種々の事例をもとにわかりやく説明してあり参考となりました。

4月の法改正も対応とのことで購入。仕事用の参考に購入です。

上司よりも大人になりましょうってことが書いてあります。それぞれのケースは、なるほどとは思いますが実践するのは難しいかもしれませんね。

レビューもよかったですし、図解入門ビジネスシリーズはどの書も入門しやすいと思いましたのでおすすめです。

わかりやすいし、読みやすいし、 何より写真も素敵で携帯してたまに読みたい感じの本です。

ビジネスの場面で欠かせないコミュニケーション。社内外で、人と接することが、あまりスムーズでない場面に遭遇します。自分は接客業ではありませんが、人と話すのが億劫になることがありました。 そんなとき、テレビで見た平林都先生に衝撃を受け、その後、この本を発見！即購入、即到着、一気に読みました。 自分がお客さんだった時に感じるイライラ、これまで自分が人に与えてきた印象など、いろいろ考えさせられる本でした。 「接遇」とありますが、コミュニケーションの教科書としても読めるのではないでしょうか。

これから講師をしようと思っている人は一度は読んでても良いと思います。 講師をする上で、自分であやふやに感じているところの答えが載っています。 ただ・・・ ビーズの認定をとるための認定料、この本を買い、作者に入る印税など考えたら、自分がコロネットに踊らされている気がしないでもないです・・(苦笑）

働く女性の生き方の参考用に買いましたが、リクルート自慢満載の本、という感想を持ちました。

私は中間管理職ですが、この本はトップマネジメントが読むべき内容が多いと感じました。もちろん、ミドルマネジメントでも適用できる話も載っています。

守島先生のお話はとても深い考察と研究と調査によって、 柔軟に考えられ、いつもとても勉強になります。 そうやって泉のように湧いてくる（と感じる勉強不足な私にとって） 知識を、何度でも見返せる、人事担当者の参考書のような本です。 すごく勉強になりましたし、ただ読んで分かった気になるだけではなく、 何度も読み返して、自身の考えを深化させ、自分の会社の変革に活かしたいたいです。

スピーチをするために購入したが、基本的なことばかり書かれていて全然参考にならなかった。著者の講演など聴きたいという気にもならなかった。

ビジネスで使う質問が大半。質問力を質問方式で学ばせてくれる。コミュニケーション全般というより営業向け。