VENTOTA セミダブルベッド ライトブラウン マットレス セット VENTOTA 【セミダブル】ベッド ベッドフレーム セミダブル すのこ

自分で組み立てるつもりだったので、受け取りのみ して部品を確認したところ、中央フレームにヒビが入っていて折れる寸前でした。サイドフレームも両サイドとも大きく反っていて、床に寝かせたところ端が2cmほど浮いていました。脚の部分も高さを上げる為に上下の部品を繋げたところネジが斜めになっていて位置がズレていました。配送員に組み立てをお願いしていたら気づかずそのままにされていたと思います。完成した後もマットレスに乗るとすのこからものすごくきしみ音が鳴り寝返りを打つ度にきしみます。以前もニトリで別のベッドフレームを購入した際にヘッドの角にぶつけた跡がありました。素材と作りが悪すぎてお値段以下だと思います。個人的にはベッドフレームの購入はおすすめできないと思います。

あと少しで完成とゆーところまで来て、天板を支える支柱の部分の留め具の穴がずれてて斜めになります。 交換にはめんどくさいレベルですね。不良品は売るな‼

早急な対応ありがとうございました。 写真のイメージ通りの製品が届きました。

おやすみにも関わらず、こちらの要望を丁寧にご確認いただき、そのうえでご対応いただきまして大変助かりました。

商品・店舗共に一点ずつ問題がありました。 商品に関しては工場の環境や発送時の状況もあると思いますが、 ベッドの棚の部分の化粧板が少し破損していました。 こちらに関しては連絡すれば交換して頂けるのかもしれませんが、 使う分には支障は無いのともう一点の店舗側の問題もあってそのまま使用することにしました。 店舗側の問題ですが、 メールや購入履歴で確認できる業者は「佐川」となっていたのですが 実際には「西濃」でした。 時間指定していて出掛けるギリギリだったため確認しようと思ったら佐川のサイトで伝票番号が検索出来ず、 指定した時間は待とうと思っていたら届いたためまだ良かったのですが これが時間を過ぎていたら検索も出来ずに受けとるまでベッド無しの生活になるところでした。 こういう部分で問題があるお店は次回は使いたく無いです。