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章立て、構成としては、タイトル、詳細、という流れが一貫していて、読みやすいと思います。(まだ1/4しか読んでいませんが） ただ、言葉がなじめないので、苦労しています。もっと別の言葉、よく職場で使う言葉にしてくれたらいいのに、と思います。まぁ受験対策なのですから暗記するしかないですね。

この内容の日本語資料がなく、画面も多くわかりやすい。さらに内容についても十分整理されており、本当によいと思います。

入門書としてわかりやすく書かれているので重宝しています。

ほぼ、読むことなく、合格しました。 試験の内容とは、あまり一致してないようなきがします。

面白い本で役に立ちます。仕事で役に立つ技術がのってます。

何回も読まないととっさに反応できないと思います。 フレーズを覚えるしかないですね。

が、会社で紹介されたものなので、良い本なのでしょう。

ビジネスマン向けというよりも、建築、デザイン向けです。 CD-ROMの内容は一般的なビジネスマンが使用するA4横はなくA3横とA4縦 です

注文の翌日１０時に宅急便で届いた！ 内容も理解しやすい本であった。 ネットのファンになった。

各用語が分かりやすくまとまっており、巻末には問題集もあるので充実した内容です。これ1冊あればITIL v3 Foundationは取得できると思います。

解説がわかり易いと思います。しかし、似たような用語が一杯出て来るので、全体を良く眺めて、整理したほうがいいです。試験は合格できましたが、巻末の模擬試験にない問題がたくさんあったので、最近の問題集などを探し求めて、対策を練ったほうがよいと思います。

本書は相手をやっつける手段については書かれていません。巻き込まれることなくどうスルーするかのヒントが紹介されています。いわば柔よく剛を制すの精神でしょうか。題名で勘違いして買ってしまった人も、多そうですが、怒らずスルーしてくださいww

元AppleJAPANの社長だけあって、視点が違います。就職活動する前には必読ですね。